Подключение:
+7 (812) 374-77-77Заказать звонок
Меню
Логотип Дом.ru

Статьи и инструкции

Как оплатить услуги?Что такое «Обещанный платеж»?Когда необходимо оплачивать услуги?Не активирован тариф. Что делать?Как подключить автоматический платеж?Предоставляется ли рассрочка?Какова сумма оплаты при подключении?В какой период необходимо оплачивать услуги?Каким образом начисляется абонентская плата?Где можно посмотреть детализацию счета?Куда необходимо обратиться, если платеж не дошел/оплачен неверно?Оплатил услуги через терминал, но терминал чек не выдал, и деньги на счет не поступили. Что делать?Можно ли оплатить услуги с карты Maestro или VISA Electron?По какой причине мне приходят SMS-сообщения о необходимости оплаты?На каком основании происходит повышение абонентской платы?Почему мне приходят квитанции об оплате задолженности предыдущих жильцов?Я заключил договор с другим провайдером. Откуда у меня берется задолженность?Почему изменился размер абонентской платы за комплексное предложение?Как совершить платеж?Почему я должен платить, если по указанному адресу уже не проживаю?Какой номер вводить при оплате?Я переехал, произвожу оплату регулярно, а долг сохраняется?Я оплатил услуги по старому номеру договора. Что делать?

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2021

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.